Dla nas największą wartością są sukcesy naszych spółek.


Aktualności
IIF
04/02/2010

Koniec spamu mobilnego

Dostajesz mnóstwo niepotrzebnych SMSów, które Cię nie interesują, a które uprzykrzają Ci życie? Pewnie tak. Tak jak każdy z nas. Dlatego też firma Wind Mobile zdecydowała się na wprowadzenie rekomendacji, które stały się jednym z istotnych elementów oferty firmy, współpracującej na co dzień ściśle z operatorami mobilnymi.

Według firmy to właśnie rekomendacje mają być lekarstwem na rosnące rozdrażnienie klientów wynikające ze spamu mobilnego. Możliwości analityczne jakie dają rekomendacje połączone z algorytmami pozwalającymi oszacować jaki produkt może być pożądany przez danego klienta, jest kluczem do wielokrotnego zwiększenia skuteczności komunikacji mobilnej, obniżenia frustracji klienta i maksymalizacji przychodów operatorów.

Mnogość oferowanych produktów mobilnych, a co za tym idzie dziesiątki (jeśli nie setki) otrzymywanych przez klientów SMSów, MMSów i e-maili, wpływają negatywnie na odbiór tej reklamy, jak i na topnienie osób, które wyrażają zgodę na ich otrzymywanie. Równocześnie dostosowanie oferty dla indywidualnych potrzeb klienta staje się dla operatorów coraz trudniejsze. Naprzeciw tym wyzwaniom wychodzą tzw. systemy rekomendacyjne, mające za zadanie dobrać automatycznie ofertę produktową dla danego konsumenta, bądź wyznaczyć potencjalnie najlepszą   grupę konsumentów dla określonego produktu czy usługi. Systemy takie, w postaci na przykład doskonale znanego wszystkim bloczka ?Zobacz także? na stronach sklepów internetowych, potrafią w firmie Amazon odpowiadać za ponad 40% obrotów. Mechanizmy rekomendacyjne znajdują szerokie zastosowanie jako elementy CRM-ów najnowszej generacji w wielu dziedzinach ? począwszy od rynku e-commerce, poprzez rynek multimediów, a skończywszy na przestrzeni mobilnej.

Zastosowanie mechanizmów rekomendacji w usługach mobilnych dają szczególne możliwości. Jest to możliwe  ? dzięki dużo lepszej identyfikacji odbiorcy, poprzez unikatowy numer, jak i z operowaniem na bardzo dużych ilościach danych behawioralnych. Pierwsze podstawowe wdrożenie technologii Personal Sense w rozwiązaniach Wind Mobile pozwoliło zwiększyć o ponad 400% skuteczność komunikacji z konsumentem oraz poziom konwersji w promowanych usługach.

Obecnie rozwijany mechanizm rekomendacji w przestrzeni mobilnej wykorzystuje pełen zakres danych na temat odbiorcy. Dzięki agregacji danych z wielu źródeł oraz wyciąganie danych pochodnych z już posiadanych informacji, można uzyskać zupełnie nową jakość wiedzy na temat preferencji konsumenckich. Przykładowo, bezpośrednio analizowane dane bilingowe pozwalają na określenie charakteru usług z których korzysta dany abonent (usługi premium rate, częstość wykonywania połączeń itp.), ale skojarzenie danych billingowych z bazami teleadresowymi pozwala na znaczne pogłębienie wiedzy na temat konsumenta. Analogicznie, analizowanie danych geolokalizacyjnych daje nam wiele informacji, ale jeśli te dane zostaną uzupełnione o wymiar czasowy uzyskujemy możliwość  określenia stylu życia odbiorcy ? gdzie spędza wieczory, urlopy itd.

?Stawiamy na rozwój technologii Personal Sense ? mechanizmu dostarczania odbiorcy spersonalizowanych treści i rekomendacji produktowych dostosowanych do jego preferencji i upodobań. Technologia ta opiera się na tworzeniu profilu każdego użytkownika na podstawie danych które zbiera system. Personal Sense korzysta ze znanych a priori danych demograficznych na temat danego konsumenta, ale przede wszystkim na profilu budowanym w oparciu o analizę jego zachowań. Te profile następnie pozwalają na kojarzenie i grupowanie podobnych do siebie profili konsumenckich, co daje podstawę do generowania rekomendacji produktowych i przyporządkowania danego konsumenta do odpowiedniego segmentu rynkowego? ? powiedział Michał Korzycki dyrektor działu Marketingu Mobilnego Wind Mobile.

 



Software Mind złotym sponsorem 7 Studenckiego Festiwalu Informatycznego

IIF 01/03/2011

W dniach 10 - 12 marca w Centrum Dydaktyki AGH w Krakowie odbędzie się 7 Studencki Festiwal Informatyczny . Organizatorami Festiwalu są członkowie Kół Naukowych czterech...

więcej

Software Mind liderem technologicznym unijnego projektu ROBUST

IIF 10/02/2011

W artykule Piotra Waszczuka z Computerworld przeczytamy o projekcie UE, który będzie analizował funkcjonowanie sieci społecznościowych oraz zachowania ich użytkowników....

więcej

Wind Mobile rozbudowuje Halogranie w Orange

IIF 09/02/2011

Spółka Wind Mobile zakończyła rozbudowę platformy zapewniającej realizację usługi Halogranie w sieci Orange do pojemności 1.5 miliona abonentów. Dynamika rozwoju...

więcej

Wind Mobile dostarczy serwer reklamy mobilnej

IIF 26/01/2011

Wind Mobile zawarł z dużym polskim operatorem umowę na wdrożenie platformy Mobile Ad Server - zaawansowanego systemu zarządzania reklamą mobilną. Szczegóły umowy...

więcej

Rafał Styczeń w najnowszym Proseed

IIF 18/01/2011

O odwadze, szczęściu i o tym, czy lepiej być przedsiębiorcą czy inwestorem przeczytamy w wywiadzie z Rafałem Styczniem w najnowszym Proseed , magazynie wspierającym...

więcej
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20

Tech Events Sponsorship in Kraków - 3rd Edition - Apply

Rafał Styczeń 03/12/2014

The 3rd edition of the very successful tech-events support program starts in Krakow. All technology events organisers should apply for funds. It is sponsored by Urząd Marszałkowski Małopolski. More details http://bip.malopolska.pl/umwm/Article/get/id,993392.html... więcej

Kiedy nie opłaca się pozyskać inwestora?

Łukasz Juśkiewicz 28/01/2011

Odpowiedź wydaje się oczywista ? wtedy kiedy wartość pakietu udziałów założyciela spółki, która nie pozyskała inwestora, jest większa niż wartość udziałów tego założyciela w spółce, która inwestora pozyskała. Skoro modelowo problem... więcej

Klient na tacy… czyli nowe trendy reklamy

Łukasz Juśkiewicz 01/07/2011

Reklama dźwignią handlu – to powiedzenie jeszcze do niedawna było słabo praktykowane. Obecnie przeżywa drugą młodość. Dawno już reklama nie była tak blisko sprzedaży. Mieliśmy długi okres bezpośredniej niezależności promocji od handlu,... więcej
Najpopularniejsze
Kategorie postów

IIF SP. Z O.O.
al. Jana Pawła II 43b
Budynek Podium Park,
10 piętro
31-864 Kraków
biuro@iif.pl

Szukaj w artykułach

Dołącz do nas!
2024 Copyright IIF