Dla nas największą wartością są sukcesy naszych spółek.


Aktualności
IIF
04/02/2010

Koniec spamu mobilnego

Dostajesz mnóstwo niepotrzebnych SMSów, które Cię nie interesują, a które uprzykrzają Ci życie? Pewnie tak. Tak jak każdy z nas. Dlatego też firma Wind Mobile zdecydowała się na wprowadzenie rekomendacji, które stały się jednym z istotnych elementów oferty firmy, współpracującej na co dzień ściśle z operatorami mobilnymi.

Według firmy to właśnie rekomendacje mają być lekarstwem na rosnące rozdrażnienie klientów wynikające ze spamu mobilnego. Możliwości analityczne jakie dają rekomendacje połączone z algorytmami pozwalającymi oszacować jaki produkt może być pożądany przez danego klienta, jest kluczem do wielokrotnego zwiększenia skuteczności komunikacji mobilnej, obniżenia frustracji klienta i maksymalizacji przychodów operatorów.

Mnogość oferowanych produktów mobilnych, a co za tym idzie dziesiątki (jeśli nie setki) otrzymywanych przez klientów SMSów, MMSów i e-maili, wpływają negatywnie na odbiór tej reklamy, jak i na topnienie osób, które wyrażają zgodę na ich otrzymywanie. Równocześnie dostosowanie oferty dla indywidualnych potrzeb klienta staje się dla operatorów coraz trudniejsze. Naprzeciw tym wyzwaniom wychodzą tzw. systemy rekomendacyjne, mające za zadanie dobrać automatycznie ofertę produktową dla danego konsumenta, bądź wyznaczyć potencjalnie najlepszą   grupę konsumentów dla określonego produktu czy usługi. Systemy takie, w postaci na przykład doskonale znanego wszystkim bloczka ?Zobacz także? na stronach sklepów internetowych, potrafią w firmie Amazon odpowiadać za ponad 40% obrotów. Mechanizmy rekomendacyjne znajdują szerokie zastosowanie jako elementy CRM-ów najnowszej generacji w wielu dziedzinach ? począwszy od rynku e-commerce, poprzez rynek multimediów, a skończywszy na przestrzeni mobilnej.

Zastosowanie mechanizmów rekomendacji w usługach mobilnych dają szczególne możliwości. Jest to możliwe  ? dzięki dużo lepszej identyfikacji odbiorcy, poprzez unikatowy numer, jak i z operowaniem na bardzo dużych ilościach danych behawioralnych. Pierwsze podstawowe wdrożenie technologii Personal Sense w rozwiązaniach Wind Mobile pozwoliło zwiększyć o ponad 400% skuteczność komunikacji z konsumentem oraz poziom konwersji w promowanych usługach.

Obecnie rozwijany mechanizm rekomendacji w przestrzeni mobilnej wykorzystuje pełen zakres danych na temat odbiorcy. Dzięki agregacji danych z wielu źródeł oraz wyciąganie danych pochodnych z już posiadanych informacji, można uzyskać zupełnie nową jakość wiedzy na temat preferencji konsumenckich. Przykładowo, bezpośrednio analizowane dane bilingowe pozwalają na określenie charakteru usług z których korzysta dany abonent (usługi premium rate, częstość wykonywania połączeń itp.), ale skojarzenie danych billingowych z bazami teleadresowymi pozwala na znaczne pogłębienie wiedzy na temat konsumenta. Analogicznie, analizowanie danych geolokalizacyjnych daje nam wiele informacji, ale jeśli te dane zostaną uzupełnione o wymiar czasowy uzyskujemy możliwość  określenia stylu życia odbiorcy ? gdzie spędza wieczory, urlopy itd.

?Stawiamy na rozwój technologii Personal Sense ? mechanizmu dostarczania odbiorcy spersonalizowanych treści i rekomendacji produktowych dostosowanych do jego preferencji i upodobań. Technologia ta opiera się na tworzeniu profilu każdego użytkownika na podstawie danych które zbiera system. Personal Sense korzysta ze znanych a priori danych demograficznych na temat danego konsumenta, ale przede wszystkim na profilu budowanym w oparciu o analizę jego zachowań. Te profile następnie pozwalają na kojarzenie i grupowanie podobnych do siebie profili konsumenckich, co daje podstawę do generowania rekomendacji produktowych i przyporządkowania danego konsumenta do odpowiedniego segmentu rynkowego? ? powiedział Michał Korzycki dyrektor działu Marketingu Mobilnego Wind Mobile.

 



Internetowy lider branży meblarskiej meble.pl w IIF

IIF 06/11/2008

Największy serwis branży meblarskiej pozyskany do portfela Grupy IIF. Wspólna strategia zakłada rozwój w kierunku największego internetowego sklepu z meblami w Polsce....

więcej

Prezes Personal TV prelegentem Forum Handlu Elektronicznego

IIF 23/10/2008

W dniach od 22 do 23 października w Warszawie miało miejsce Forum Handlu Elektronicznego "Dobry Kupiec" . Forum to jest ogólnopolskim spotkaniem kadry zarządzającej...

więcej

Kolejna Aula z udziałem IIF

IIF 17/10/2008

9 października 2008 odbyło się kolejne, 26 spotkanie z cyklu Aula. Tym razem Aleksandra Bienas przedstawiła prezentację dotyczącą zasad współpracy z funduszem IIF,...

więcej

PB - artykuł o inwestorach poszukujących pomysłów na start up

IIF 25/09/2008

Zapraszamy do lektury artykułu z dzisiejszego Pulsu Biznesu dotyczącego sposobów poszukiwania startup-ów przez inwestorów. Milion za nic Interes z polecenia

więcej

Panel dyskusyjny inwestorów - IIF S.A. na 25 Auli

IIF 22/09/2008

18 września 2008 roku, na 25 spotkaniu z cylku Aula , warszawskim spotkaniu branży IT, obył się panel dyskusyjny z udziałem IIF. Dyskusja zatytułowana: "Kto tu rządzi?...

więcej
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20

Tech Events Sponsorship in Kraków - 3rd Edition - Apply

Rafał Styczeń 03/12/2014

The 3rd edition of the very successful tech-events support program starts in Krakow. All technology events organisers should apply for funds. It is sponsored by Urząd Marszałkowski Małopolski. More details http://bip.malopolska.pl/umwm/Article/get/id,993392.html... więcej

Kiedy nie opłaca się pozyskać inwestora?

Łukasz Juśkiewicz 28/01/2011

Odpowiedź wydaje się oczywista ? wtedy kiedy wartość pakietu udziałów założyciela spółki, która nie pozyskała inwestora, jest większa niż wartość udziałów tego założyciela w spółce, która inwestora pozyskała. Skoro modelowo problem... więcej

Klient na tacy… czyli nowe trendy reklamy

Łukasz Juśkiewicz 01/07/2011

Reklama dźwignią handlu – to powiedzenie jeszcze do niedawna było słabo praktykowane. Obecnie przeżywa drugą młodość. Dawno już reklama nie była tak blisko sprzedaży. Mieliśmy długi okres bezpośredniej niezależności promocji od handlu,... więcej
Najpopularniejsze
Kategorie postów

IIF SP. Z O.O.
al. Jana Pawła II 43b
Budynek Podium Park,
10 piętro
31-864 Kraków
biuro@iif.pl

Szukaj w artykułach

Dołącz do nas!
2024 Copyright IIF